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“微时代” 打开政务公开平台
发布时间:2012年12月27日 23:38  阅读: ()次   信息来源:观点中国

12月16日,由《新周刊》主办的“中国娇子新锐榜”在青岛揭晓。在“微”、“表”、“拧”、“习”、“国”、“来”、“去”等候选项中,“微”字脱颖而出当选年度汉字。

将“微”列入年度汉字,推委会给出的理由是:微博的“见微知著”、微信的“造微入妙”、微公益的“积微成著”,以及北京暴雨中152位民工奋力救人时发出“我们不要钱,是来救人的”的“微言大义”……

2012年,“微”字风光无限。伴随着草根在微博的“微表达”,我们见证了陕西“表哥”杨达才的落马、广州“房叔”蔡彬的倒台、重庆北碚“淫乱书记”雷政富的去职,以及山东农业厅副厅长单增德被立案调查……我们也见证了营养午餐不营养的丑陋现实;见证了现代城市如何遭遇“逢暴必淹”的困境;见证了青岛市民在微博上求证全城种树是否合理的公民精神;也见证了北京暴雨中,人们心手相连、互相帮扶的正能量……

值得称赞的是,面对负面新闻,相关部门并未装聋作哑,任其自然发酵,造成恶劣影响。相反,各地反腐力度不断加强,公开、迅速、积极回复网友质疑,深获网友好评。例如,在网友爆料之后的短短63小时,雷政富即被免职;网友爆料之后的12小时后,单增德即被立案调查,也就是说山东省纪委在事发当天就作出回应,被网友称为神速。

面对突发事件,相关部门也未置之不理、回复网友质疑不知所云。相反,在过去一年政务微博风起云涌的浪潮中,“北京微博发布厅”中的“北京发布”、“平安北京”等微博账号不断进入网民视野,尤其在7·21北京暴雨等突发事件中广受关注。

北京市政府新闻办主任、市政府新闻发言人王惠在采访中说到,“那一夜北京无眠,北京政务微博也无眠,我们不停地发。有些微博就是市领导的原话,市委常委、宣传部长鲁炜时不时过来说几句,我们就发出去了。”那一晚,遇到困难的市民、网民一边有拨打急救电话向政府求救的,也有@北京发布、北京消防、平安北京等政务微博的,这就证明公众认可了政府在微博上的平台,借助微博的平台很好地实现了官民之间的互动。

在人人都有麦克风的年代,某些本应由政府发布的信息,往往被网友拦截。这就需要政府相关部门积极应对,与网友真诚交流、沟通。我们看到,这样的沟通,换来的不是网友的批评、质疑与愤恨,而是政府信息的进一步公开、罪恶内幕的不断曝光与官民之间的良好互动;展现出了政府部门勇于问责、敢于承担、坦诚面对、积极解决的良好心态。

2012年被称为微博“国家队”异军突起的一年。这一年,人民日报在新浪的法人微博,截至目前已有300多万粉丝,超过了人民日报纸媒的280万份发行量,相当于4个月就在微博上再办了一份人民日报。同时,还有@新华社中国网事、@央视新闻和@中国之声,这样一批中央级媒体的法人微博异军突起。微博国家队还包括至少8万家政务微博。如果说2011年是政务微博元年,2012年则是政务微博进入Web2.0阶段。

中央级媒体及地方政务微博的加入,其不同于母报与行政机关的全新语言风格与姿态,让网友惊艳,这些对于进一步推动政府信息透明、政务公开、建立官民之间良好的关系,无疑起到了积极的作用。

在“微”字独领风骚的2012年,面对微博上不断涌现的丑闻、热闻,社会热点、焦点与难点问题,相关政府部门没有逃避,也没有畏缩,而是以积极、开放的心态,迎接了一轮轮的网络风暴,不管是被微博的民意倒逼“被动应对”还是政府部门相时而动主动迎击,其胸襟可赞,未来值得期许。

 

(责任编辑:何琦)

 

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